A szülők miért gondolják, hogy okosabbak az edzőknél?

Szülők az edzők ellen

A sportszülők hajlamosak azt gondolni, hogy csak attól, mert látják, mi történik a pályán, már ők is amatőr szakértővé válnak. Egy amerikai futballban dolgozó vezetőedző mondta: „Egész életemben éttermekben ettem, de sosem mentem hátra a konyhába, hogy megmondjam a szakácsnak: »Így kellene elkészítened az ételt.«” Az edzők a szenvedélyükre áldozzák az idejüket, energiájukat és a szakértelmüket. A megélhetésük alapja, hogy ismerik a felkészítés és a kivitelezés személyre szabott árnyalatait. Őszintén szólva, az a munkájuk, hogy többet tudjanak, mint te. Még amatőr szinten is több időt szentelnek ennek.

Szülőként be kell látnunk, hogy az érzelmi befolyásoltságunk miatt nem látjuk tisztán a dolgokat. Csak képzeld el, hogy egy utánpótlás focimeccsen vagy, és az irányító kétszer egymás után rossz helyre passzol. Elkezded szidni a gyereket, aki passzolt? Valószínűleg nem, mivel egy gyerekmeccsen vagy. Szóval az első reakciónk után nem kezdünk el pfujolni. De ettől még dühösek vagyunk, és ezt máshol kell levezetnünk. Így valami hasonlót mondunk: „Miért kér ilyen sokszor passzjátékot az edző?”

Egyszerűen fogalmazva, vannak jó és kevésbé jó edzők. A gyerekeink mindegyiktől tanulnak. Megtanulják az egészséges módját annak, hogyan viselkedjenek és kommunikáljanak a többiekkel, és sajnos ezek egészségtelen módját is. A gyerekeknek azonban szabadon kell tudni kialakítaniuk a saját véleményüket és megélniük bizonyos helyzeteket anélkül, hogy befolyásolnánk őket a dolgok észlelésében.

Nagyon sokat árt, ha kritizálják egy edző döntéseit. Egy utánpótlásedző mondta egyszer, hogy tudja, ha a szülők kibeszélik őt a háta mögött: „A gyerekek elkezdenek nem a szemembe nézni.”

Úgy kell elképzelni ezt mint egy vállalat, ahol vannak jó és kevésbé jó főnökök. Ha nem hívnánk fel a gyermekünk főnökét, akkor miért hívnánk fel az edzőjét?

Mike Lingenfelter a Munciana Volleyball elnevezésű nemzeti szintű program igazgatója, otthon van az edzősködésben. Az egyik lányának különösen durva idénye volt a kosárlabdaedzőjével. A szezon végén Mike találkozott az edzővel, és megköszönte neki a csapatnak szentelt idejét. A dolog előtt kissé értetlenül álló felesége megkérdezte, hogyan tudott valakinek köszönetet mondani, akiről úgy gondolják, hogy rossz munkát végzett.

Lingenfelter mester tisztában van azzal, hogy az edzők például a családjukkal eltölthető időt áldozzák fel függetlenül attól, hogy milyen minőségben végzik a munkájukat. Ő ezt az időt köszönte meg az edzőnek, nem az edzői stílusát, és ennél többet nem is kellett mondani ebben a helyzetben.

Vajon az edzők a legfontosabb emberek közé tartoznak a mai társadalomban? A gyakorlatokat bárki tudja számolni, de ahogy az edző Robert Taylor mondta: „Mi nem számoljuk, hanem fejlesztjük az ismétléseket.” Emlékszünk a jó edzőkre, akik hatással voltak az életünkre, és a nagyszerű edzőkre, akik mély és alapos hatással voltak. Még a rossz edzőket is felidézzük, akik megmutatták, hogyan ne cselekedjünk és kommunikáljunk.

Mindenkinek a hasznára lehet egy edző.

Az edzők sajnos már nem kapják meg az őket megillető elismerést. Az ellenkezője történt, villámhárítókká váltak a szülők elégedetlenségénél. A szülők panaszkodnak, ordítoznak, sőt névtelen e-maileket is írnak az edzőknek, ügyintézőknek és a többi szülőnek. Az edzőket kérdésekkel zaklatják, mint például: „miért nincs a kezdőcsapatban a gyerekem, vagy miért nem játszik többet?” Még rosszabb, hogy mások gyerekei miatt is felelősségre vonják a szakembereket: „miért ő játszik?” Az edzőknek demoralizáló, ha a panaszkodó szülőket kell kezelniük. Ezért nem kellene a sportszülőknek az edzőkhöz szólniuk – kivéve a köszönetnyilvánítást.

Mit hibáznak el a sportszervezetek általában a Facebook statisztika értékelésekor?

Kizárólag az Elérés mennyiségét figyelik statisztikákban, azaz nem mérnek jól. Ez persze nem az ő hibájuk, hiszen a Facebook és a többi közösségimédia-hálózat is egyre bonyolultabb. Jó ha tudod, a Facebook statisztikákban az Elérés önmagában mindössze annyit jelent, hogy megjelent valakinek az idővonalán, ami egyáltalán nem azt jelenti, hogy elolvasta, megnézte, érzékelte, hatott rá.

Íme 2 fontos információ, amivel akkor is képbe kerülsz, ha nem vagy szociálmédia szakember. (Akkor is látni fogod a hatékonyságot, ha mondjuk fizetős közösségimédia-kampányt vettél egy ügynökségtől. Tőlük az alábbi adatokat mindenképp kérd be.)

#1 Aktivitás, reakció, interakció

Ez a leglényegesebb tulajdonsága egy Facebook posztnak, hirdetésnek. Sőt, véleményem szerint ez az, amiért csináljuk. Ha végiggondolod mi ér többet vagy egyáltalán valamit: ha csak átgörgeti valaki a posztodat vagy ha ki tudsz váltani valamilyen érzelmet, interakciót? Ebből a számból igazán lehet következtetni arra, mennyire népszerű a posztod, hirdetésed, témád, eseményed.

Sportmédia tippek ativitás mérés a facebookon
Egy aktív poszt az asztalitenisz-szövetségnél

Az aktivitást két Facebook szám jelzi kiválóan. Hivatalos nevén a Reagálások, hozzászólások és megosztások és a Bejegyzésre való kattintás. Az eléréssel szemben ezek bizonyítják, hogy az emberek tényleg figyelnek rád, valóban foglalkoznak veled, vagyis a sportágaddal.

Ezen felül még egy rendkívül fontos dolgot kell ismerned: abban, hogy megjelensz-e az embereknek a Facebookon, extra szerep jut az aktivitásnak. A rendszer megpróbál a felhasználóknak egyre inkább tetsző tartalmat megjeleníteni, ezért erősen szűri, hogy kinél mi jelenik meg, még akkor is, ha követ, lájkol egy oldalt. De honnan dönti el a Facebook, hogy ki mit szeret? (Az adatgyűjtésen túl) pont az aktivitás az, amivel a userek kimutatják az érdeklődést és az oldaladhoz való kapcsolatukat magasabb szintre emelik a Facebook algoritmusában.

Tehát, ha magas aktivitású tartalmaid vannak, akkor máskor is nagy valószínűséggel jutsz el a megfelelő emberekig (anélkül is, hogy fizetned kéne érte).

#2 Mérj!

Kíváncsi vagy rá mennyire hatékony a közösségi médiád? Ezzel a két egyszerű módszerrel pár perc alatt jó mérőszámokhoz jutsz, amit például hónapról hónapra megvizsgálva láthatod mennyire sikeres a közösségi kommunikációd.

  1. Az elérés és az aktivitás aránya elég jó, hogy számokban kifejezve lásd, amiről eddig olvastál. Az Elérés/Reagálások, hozzászólások és megosztások és az Elérés/Bejegyzésre való kattintás nem csak az mutatja, hogy mennyire érdekli az embereket a sportágad, de azt is, hogy mennyi lehetőséged van könnyedén elérni passzív embereket, akiket más típusú tartalmakkal aktivizálhatsz.
  2. Mennyit kellett rá költeni? Ez tipikusan a marketing büdzsével foglalkozó szakemberek klasszikus kérdése. Amellett, hogy abszolút értékben is jó információ, sokkal inkább el tudod képzelni a megtérülést ha hozzárendeled valamelyik korábbi mérőszámhoz. Ha például egy ügynökség vagy marketingcég azt mondja neked: ezzel a kampánnyal elértünk 30.000 embert, 1000-es aktivitással és az egész szerinted sokba került, mert mondjuk 60.000 Ft-ot fizettél érte akkor lehet, hogy rossz döntést hozol, hiszen hozzárendelve az aktív emberek számához, mindössze 60 Ft-ba került és lehet hogy ezt más csatornán csak rosszabb paraméterekkel tudnád megoldani. Na ezért érdemes mutatókat gyártani. Persze azt is mondhatod, hogy 2 forintból elértél egy embert, de van ennek értelme?

További tippek

  • Ha fizetős hirdetést készíttetsz például egy ügynökséggel kérj mindenképp screenshotot arról, hogy néz ki a hirdetés különböző eszközökön és platformokon. A Facebook kampányoknál mindenhol megjelenik a beállításnál az előnézet, tehát elkészítéskor könnyedén pár kattintással lementhető egy képernyőkép, amit akár az elszámolásba, médiajelentésbe is betehetsz.
  • Ha korra vagy nemre célzottan kommunikálsz, akkor nagyon jól használható ha demográfiai adatokat is beszerzel. Ebből látható, hogy az adott tartalom milyen korú és nemű embereket érdekel. Néha meglepetést okoz mi működik fiataloknál és idősebbeknél.
Fontos demográfiai adatok sportmédia szempontból
Ezen a kommunikáción érdemes lenne fiatalítani

Na és mi van akkor, ha ezekkel tisztában vagy? Kell egy sportszakembernek magyarázni, hogy miért fontos a cél és mérés vagy, hogy nélküle mennyire hatékony bármi is? Ugye nem. Mostantól megvan a lehetőséged, hogy egyszerű, alap szociálmédia célokat tűzz ki magadnak vagy az ügynökségednek és olyan tartalmakkal kommunikálj, amelyek igazán hatékonyak és mérhetőek is.

2 trükk, amitől jól jelenik majd meg a Facebook header videód

Facebook header videó méretarányok

A Facebook azt ígéri válassz csak a feltöltött videóid közül, vagy tölts fel egyet, majd némi konvertálás és voálá. Nos, nem egészen így működik a dolog. Egy-két dolgot nem árt tudni, ha nem akarsz levágott tetejű videót az oldalad fejlécében asztali gépen vagy levágott szélűt mobilon, ugyanis más a header videó mérete/képaránya asztali verzión, mint a mobil verzión. Konkrétabban: az asztali verzió képének alsó és felső része le van vágva.

Mi is a header videó probléma valódi oka?

A mobil platform és a desktop közötti képaránykülönbség. Ha tehát egy normál 16:9 arányú HD videót töltesz fel, abból minden látszik mobilon, de asztali gépen a tartalom majd egyharmada eltűnik. A Facebook ugyan függőleges mozgatási lehetőséget biztosít az asztali verzión, de kicsi az esélye hogy egy ütős 16:9-es videóból ne maradna le valami – akár branding vagy marketing szempontból is – lényeges dolog, pl. felirat, grafika, fejek.

Facebook header videó méretarányok
Facebook header videó méretarányok

Azt ajánlom, ha komolyan gondolod és lényeges szerepe van a header-videónak Facebook-oldaladon, akkor ne a mázlira bízd, hogy mindkét platformon az jelenjen meg, amit akarsz, aminek hatása van.

Megoldás

Úgy kell elkészíteni a header videót, hogy mindkét képaránynak egyszerre megfeleljen. Mit is jelent ez pontosan? Olyan filmecskét kell kreálni, melynek mindkét kivágásban benne van a lényeg. Erre mutatok két profi módszert vagy inkább megközelítést. Nem vészes dolog, csak tervezést, átgondolást igényel egy alkalommal, mielőtt a videó elkészül.

#1 ha a mobil platformból indulsz ki

Induljunk a mobil verzió felől, mert talán ez az egyszerűbb. A mobil platformokon a Facebook header-videó mérete 820×462 (full HD ekvivalens mérete 1920×1080), azaz tartja a szabványos 16:9 arányt, melyből az alábbi képen pirossal jelölt rész nem lesz látható desktopon. A videót tehát úgy kell összerakni, hogy a hasznos tartalom a szürke részben maradjon.

Figyelem! Senki ne kövesse el azt a hibát, hogy egyszerűen kitakarja ezeket a részeket header videójában (mint a 70-es, 80-as években a szélesvásznú filmek alját és tetejét a tévében) , hiszen a mobil verzión a teljes méret látszik.

Facebook header videó méretek mobilon
Ezeket a számokat kell figyelembe venni mobil verzió esetén

#2 ha az asztali verzióból indulsz ki

A Facebook asztali header-videó mérete 820×312 (full HD ekvivalens 1920×732), amit úgy kell elkészíteni, hogy a jobb és bal oldalon lévő, a képen pirossal jelölt részen ne legyen olyan tartalom, ami számít, mert a mobil verzió ezt levágja. Úgy kell leforgatni, beszerezni, komponálni a videó alkotóelemeit, hogy ezeken a területeken ne legyen releváns tartalom, mert csak a közöttük lévő szürke rész lesz látható mobilon.

Facebook header videó méretek asztali gépen
Ezek a fontos méretek asztali verziónál

Tippek (a zárójeles számok)

Bár a Facebook videók mérete 820 széles, mi inkább dolgozunk a szabványos full HD 1920×1080 mérettel. Ennek több oka van:

  1. a Facebook úgyis újrakonvertálja magának, és a full HD tartalomban elég tartalék van, hogy a konvertálás során ne vesszen sokat. Nem mindegy hogy egy 820×462 vagy 1920×1080 méretű videót konvertál újra a Facebook.
  2. ha pl. desktop szemléletű videó készül, amiből már eleve levágtunk alul felül és ennek csak a közepe fog látszani, ami az eredeti Facebook számokkal számolva is csak 556×312, ami egyáltalán nem mondható még HD-nek sem. Ha matematika full HD 1920×1080-ból indul a végeredmény még mindig 1300×732, ami picivel a HD felbontás fölött van.
  3. A vágó a megszokott környezetében tud dolgozni és könnyebb arányosítania is.

A felbontás azonban nem minden!

A minőség függ a videó bitrátájától, és a kódolás algoritmusától, de ebbe most ne menjünk bele. Mi ennél a felbontásnál 25 megabites, h264 kódolású, MP4, 25 vagy 50 képkockás videókat szoktunk javasolni és alkalmazni.

TOP 5 live streaming előny a sportszövetség médiafelelős részére

TOP 5 live streaming előny szociálmédia marketingeseknek

Azt hiszem ma senkinek nem kétséges már a szociálmédia csatornák fontossága az üzleti életben. Bizonyára előfordult már az is, hogy egy marketing szempontból fontos eseményt akkor kellett volna folyamatában, valós időben közzétenni, amikor az megtörtént. Tipikusan például egy élő bejelentkezés egy esemény marketing last push kampányában vagy egy jó kis flashmob, de akár egy nem várt megbeszélés, aminek a témáját közösségi témává, pl. beszélgetős műsorrá lehetne alakítani. Ennek kapcsán nézzük csak meg melyik az a top 5 dolog, amivel egy sportszövetség médiafelelőse mindenképp előnyként számolhat live streaming megoldás esetén:

Live streaming tippek szociálmédia marketingeseknek

  1. Célcsoport bővítése: A live stream földrajzilag nem kötött megoldás, tehát nincsenek olyan kötöttségek, mint amelyek az események nagy többségével kapcsolatban felmerülnek, például előadóterem befogadóképessége.
  2. Gyorsaság: Ha egy eseményről kizárólagosan live streaming útján, egy adott időben kap információt egy adott közösség, az hihetetlen módon képes aktivizálni őket. Ha valami csak egyszer történik meg az az internetes közösségek számára általában nagyon vonzó dolog és emellett jó márkaépítő megoldás is. (A Zanpa Ufudzsisi Daiko japán dobegyüttes például soha nem turnézik kétszer ugyanazon a helyen.)
  3. Interakció: Közismert, hogy a passzív online közösségek gyakorlatilag olyanok, mintha nem is léteznének. A live streaming produkciók kiválóan alkalmasak arra, hogy interakciót keltsenek, akár a célcsoporton kívülről is.
  4. Bevétel: A live streaming produkciók (főleg offline esemény közvetítésekor) bevételt is termelhetnek. Nyilván nem ugyanaz az élmény egy koncertet a helyszínről vagy online nézni, viszont megfelelő árazással az online nézők hatványozottan több bevételt hozhatnak.
  5. Egyediség: A live streaming produkciókkal könnyen kiemelkedhet a céged a többi versenytárs közül, hiszen ezzel innovatív megoldást alkalmazva megkülönböztetheted magad, ha rendszeresen tartasz webináriumokat vagy adsz más online élő tartalmakat.

8 tipp sportesemény közvetítéséhez a Facebook-on, YouTube-on

Facebook Live tippek sportrendezvény szervezőknek

Rendezvényszervező vagy? Megtervezted a rendezvényed, minden sínen van, szeretnéd, hogy sokan nézzék élőben. Mi más lehetne a cél, mint az, hogy a lehető legtöbb ember lássa, nem? Nyilvánvaló, hogy promócióra van szükséged. Összegyűjtöttünk nyolc szociálmédia promó tippet, amit érdemes figyelembe venni:

1. Megfelelő időben hozd létre az eseményt a Facebookon. Hogy ez pontosan mit jelent? Ne az utolsó pillanatban, de ne is túl korán. Nekünk az vált be, ha a kezdés előtt előtt 3 héttel már létrejönA Facebook esemény. Ahogy közeledik a kezdés, küldj értesítőket, különösen azoknak, akik valóban érdeklődnek az események iránt, hogy fenn tudd tartani az érdeklődésüket.

2. Derítsd ki, hogy kik azok, akik érdeklődnek az esemény iránt és valószínűleg élőben követnék. A népszerű közösségi felületeken – Facebook, Twitter, Google+ – ez gyorsan kiderül az adatlapjáról, ha már kapcsolatban vagy valakivel. Ha viszont nincs jó követői táborod, akkor az esemény előtt közösséget leszel kénytelen építeni. Ez általában egy jól célzott fizetős kampánnyal a Facebook-on pár tízezer forintból megúszható. (Korrekt céges számlát ad a Facebook, el is tudod számolni.)

3. Ha nemzetközi vizekre evezel, mindenképp tartsd szem előtt, hogy amikor Magyarországon mondjuk este hat óra van, akkor Nagy Britanniában öt, az Egyesült Államokban reggel, Ausztráliában éjszaka. Egyrészt tedd mindenkinek világossá, hogy a különböző időzónákban mikor látható az élő közvetítés. Szerencsére a YouTube és a Facebook ezt automatán megoldja. Ugyan nem promó tipp, de szintén elég lényeges: figyelj arra is, hogy a célcsoportodnak megfelelő időpontban sugározz, azaz az eseményed időpontja ebből a szempontból sem elhanyagolható.

4. Hívd meg az eseményre azokat, akik már ismerik a tevékenységedet, mert a visszajelzésük újabb embereket vonzhat. Hidd el, nagyobb a valószínűsége annak, hogy valaki azért kattint a linkre, mert az egyik ismerőse azt írta, érdemes megnézni, mintha ismeretlenben tőled kapná a meghívást.

5. Ha az eseményen ismert személy is részt vesz, szinte nyert ügyed van, főleg, ha megosztja a saját közösségi oldalain.

6. Készíts az élő közvetítéssel kapcsolatos teaser videót. Ne legyen hosszabb egy-másfél percnél, ellenben ígérjen olyan izgalmakat, amely felkelti a nézők figyelmét. Ha nagyobb eseményről van szó, akkor csinálhatsz több videót. Ez a videót mi a 2018-as asztalitenisz World Tour-versenyre készítettük:

7. Az érdeklődést hatékonyan növeli, hogy az esemény közeledtével egyre több „titkot” fedsz fel. Ha lépésről lépésre derül fény a részletekre, úgy nő a feszültség a követőkben, és mind inkább kíváncsiak lesznek az eseményre.

8. Figyeld az interakciót, mert ez sok mindenre választ adhat. Ha folyamatosan arról kérdeznek például, ami szerinted nyilvánvalóan meg van hirdetve, akkor valamit rosszul csináltál. Ha fizetsz a hirdetésekért, akkor nagyon pontos statisztikákat kapsz. Látod például, hogy inkább nők vagy férfiak érdeklődnek, de láthatod a demográfiai adatokat is. Ezek alapján a hirdetésedet nyugodtan finomhangolhatod, akár kampány közben is. Nálunk több alkalommal bevált, hogy lecseréltük a hirdetésben használt képet.

Ha jól csinálod a szociálmédia hatékony eszköz. Érdemes hosszú távú kapcsolatok kialakítására törekedni, mert ezeken a felületeken néha sokkal többet ér egy-egy beszélgetés, mint a puszta reklám.